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제품 사용후기

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불친절 하군요...
제목 불친절 하군요...
작성자 이요한 (ip:)
  • 작성일 2012-12-17
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 13131
  • 평점 1점

기대하고 물건을 구입했는데

배송중 오배송 사고가 나서 문의차 전화햇더니만

다른곳 같으면 직접 택배사 조회라도 해주고  그런 어떤 액션을 취했을 텐데

한다는 소리가 우리는 보냈다 그러니 도와줄수가없다

이딴소리나 하고... 물건을 달랑 하나구입햇다고 무시하는것도아니고

첫거래이고 앞으로 어떻게 얼마나 거래를 할지 모르는데 그렇게

고객을 무시하고 팔았으나 그만이다는 심보는 정말 아닌것 같군요

그빌어쳐먹을 택배사 내가 직접 전화해서 조회하고 해결봤습니다

 

물론 택배사 잘못이지 판매자 잘못은 아니지만

그래도 말한마디라도 확인해주겟다 뭐 이런 어떤 액션이 있어야하는데

저희는 분명히 보냈습니다 그러니 택배사로 알아보세요 저희가  도와드릴수 업습니다

라고하는것은... 정사하기 싫은 것으로 보입니다

 

그냥 넘어갈려다가 하도 어의가 없어서 한자 적습니다

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삭제 수정 답변

  • 썬비쥬 2013-01-17 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 고객님, 죄송합니다
    저희가 그런 뜻의 답변은 안 드릴텐데 아마 오해가 었었던거 같습니다.당연히 송장조회 해보고 도와드려야지요.
    도와줄 수 없다는 뜻은 송장조회를 안 해본다는뜻이 아니고 조회해본 결과가 고객님이 보신 화면과 같다는 뜻입니다.택배사에 조회도 하고 전화도 했지만 더 이상의 답변을 들을 수 없어서 그런 의미로 말씀드린건데 오해를 드려서 죄송합니다. 앞으로 그런 일이 없도록 각별히 주의하겠습니다

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